Kako kontrolirati fiskalizaciju (RH)?

Kontrola prijave poslovnih prostora

Više o prijavi, zatvaranju i promjenama na poslovnom prostoru pogledajte ovdje.

Kontrola servera za fiskalizaciju

Poruka 'Testna fiskalizacija' - Poruka se javlja u slučaju kada je u Parametrima fiskalizacije podešena fiskalizacija na Testni server. Poruka će se prikazivati:

  • kod spremanja računa,
  • na formi Računa - nakon što ste uredno spremili račun, a fiskalizacija nije uredno obavljena.

U oba slučaja, nakon što se prikaže ova poruka potrebno je u opciji Podaci/Postavke programa/Fiskalizacjia HR/Parametri fiskalizacije prebaciti fiskalizaciju sa Testnog servera na Centralni Informacijski Sustav Porezne uprave.


Kontrola fiskalizacije izdanih računa


Svi računi, koji podliježu Zakonu o fiskalizaciji u prometu gotovinom, nakon spremanja automatski se fiskaliziraju i nije ih moguće naknadno ažurirati niti brisati. Provjerite postavke fiskalizacije.

  • Status fiskalizacije pojedinog dokumenta vidljiv je u gornjem uglu forme dokumenta. 
  • Status fiskalizacije ne vidi se na dokumentima u kojima je odabran tip načina plaćanja Transakcijski račun.


Statusi fiskalizacije su:

  • Fiskaliziran - račun je uredno fiskaliziran u Centralni Informacijski Sustav Porezne uprave.

  • Generiran ZKI - Nije fiskaliziran - Fiskalizacija računa je pokrenuta ali nije u potpunosti dovršena (greška u fiskalizaciji)

Uredno fiskliziran račun, u gornjem dijelu forme Račun imati će status Fiskaliziran.


Pod uvjetom da su sve postavke fiskalizacije uredne, račun može dobiti status Generiran ZKI- Nije fiskaliziran zbog problema u internet komunikaciji, zagušenja Centralnog Informacijskog Sustava Porezne uprave u trenutku fiskalizacije, kad drugi pozadinski procesi na računalu blokiraju slanje poruka. Osim u slučaju kada postavke fiskalizacije nisu uredne, programski procesi će u pozadini pokušati obaviti automatsku fiskalizaciju - sve do trenutka kada ugasite računalo ili ga resetirate.

Preporučamo da kontrolu fiskalizacije vršite najmanje jednom dnevno (na kraju smjene ili dana) kako biste, u slučaju da računi nisu automatski fiskalizirani, mogli na vrijeme i u zakonom propisanom roku ponoviti fiskalizaciju ili ispraviti postavke fiskalizacije i ponoviti fiskalizaciju.


Kontrola fiskalizacije vrši se:

  • pregledom statusa fiskalizacije jednog po jednog računa u opciji Obrade/Prodaja-izdavanje robe
  • pregledom opcije Alati/Nefiskalizirani računi 
  • na ispisu Zaključka blagajne

Opcija Alati/Nefiskalizirani računi

Opcija Alati/Nefiskalizirani računi sadrži:

  • sve račune koji nisu uredno fiskalizirani, odnosno evidentirani u Centralom Informacijskom Sustavu Porezne uprave


Ukoliko u opciji Alati/Nefiskalizirani računi postoje računi koji nisu fiskalizirani, potrebno je:

  • Otvoriti formu svakog računa koji se nalazi u opciji.
  • Odabrati opciju Ispis --> Fiskaliziraj.

Računi za koje je ponovljena fiskalizacija će dobiti status Fiskaliziran i nestati će s liste Nefiskalizirani računi.

Ispis nefiskaliziranih računa na Zaključku blagajne

Ukoliko postoje računi koji nisu uredno fiskalizirani, prilikom odabira opcije Izvještaji/Zaključak blagajne (u Prodajnom mjestu) ili Izvještaji/Blagajna/Zaključak blagajne (u Robno i materijalnom poslovanju ili Trgovinskom poslovanju), program će prikazati poruku Postoje nefiskalizirani računi. Preporučamo da odaberete opciju Pregled nefiskaliziranih računa i ponovite fiskalizaciju za jedan po jedan račun. Odaberete li opciju Ispis Zaključka blagajne, a da prethodno nisu svi računi uredno fiskalizirani, na ispisu će biti popis takvih računa.



Opisanim postupcima nefiskalizirani računi će u velikom broju slučajeva biti fiskalizirani.


Na ovoj stranici




Vezani sadržaj




Niste pronašli odgovor na pitanje?

Korisnička podrška Vam stoji na raspolaganju.