Servisni radni nalog

Preduvjeti za evidentiranje Servisnog radnog naloga

Ukoliko pružate usluge servisa vozila, brodova, strojeva... kontaktirajte Korisničku podršku i zatražite uključenje funkcionalnosti Servisni radni nalog.


Nakon uključenja funkcionalnosti Servisni radni naloga potrebno je:

Unos Servisnog radnog naloga

  • U izborniku Obrade izaberite opciju Servisni radni nalog. Program otvara Listu unesenih dokumenata.

  • Otvorite novu formu za unos dokumenta.

Zaglavlje forme

  • U polje Kupac unesite partnera.
  • U polju Dokument odaberite vrstu dokumenta tipa Servisni radni nalog.
  • U polje Vezna oznaka unesite broj ugovora ili narudžbe.
  • Broj dokumenta aplikacija će sama generirati prema postavkama u opciji Registri/Vrste dokumenta.
  • U polje Datum upišite datum servisnog radnog naloga.
  • U polju Status Servisnog naloga iz liste odaberite željeni status. Kako definirati Statuse servisnog radnog naloga pogledajte ovdje.
  • U polju Oznaka projekta/Sekcija Opći podaci upišite željenu oznaku Projekta.


Oznaka projekta

  • ukoliko imate više ugovorenih servisa koji su povezani ili se vode pod istim brojem narudžbenice/ugovora u svaki Servisni nalog upišite istu Oznaku Projekta kako bi kasnije u izborniku Izvještaji/Pregled projekta po stavkama mogli dobiti objedinjeni pregled svih Servisnih naloga koji imaju istu oznaku Projekta.
  • Polje Oznaka Projekta može se unositi i na dokumentima tipa Ponuda, Otpremnica, Račun, Račun-otpremnica.
  • Izvještaj Pregled projekta po stavkama prikazati će sve prethodno spomenute dokumente koji imaju evidentiranu istu Oznaku projekta.


Sekcija Stavke

  • Sa liste odaberite artikle i usluge te unesite utrošenu količinu.

Dokument je moguće spremiti i bez evidentirane količine, npr. ukoliko jedan djelatnik vrši procjenu i evidentira predviđene radove/usluge. A kasnije drugi djelatnik izvršava servis i evidentira utrošak materijala i izvršene usluge.

  • Klikom na desni klik iz izbornika odaberite opciju Prikaz stavke u 4 reda i po potrebi upišite dodatni opis artikala/usluga.
  • Na ispisu Servisnog radnog naloga Artikli i Usluge biti će podijeljeni u dvije tablice.


Sekcija Servisirani objekt

  • Na sekciji Servisirani objekt iz liste odaberite servisni objekt prethodno otvoren u opciji Registri/Servisna vozila/objekti
  • U polju Osnovni opis posla unesite željenu napomenu.


Sekcija Opći podaci

Na sekciji Opći podaci je automatski upisana organizacijska jedinica i lokacija na kojoj se evidentira servisni radni nalog. 

Po želji unesite Oznaku projekta (detaljno opisano u dijelu Zaglavlje Servisnog naloga).

Primjer ispisa servisnog radnog naloga



  • Obzirom da Servisni radni nalog ne utječe na promjenu stanja zalihe iz njega je potrebno generirati dokumente koji će ažurirati stanje zalihe.
  • Ovisno o scenariju rada iz spremljenog servisnog naloga moguće je kreirati prateće dokumente (Izdatnicu, Račun, Račun-otpremnicu, Otpremnicu... ) pomoću opcije generiranje.


Na ovoj stranici




Vezani sadržaj




Niste pronašli odgovor na pitanje?

Pretražite Bazu znanja ili pošaljite upite na

podrska@swing-consulting.hr